Las cifras de las redes sociales son escalofriantes:
- Hay mas de 2000 millones de personas conectadas a las redes sociales
- Se prevé que esta cifra aumente un 25% cada año
- El 91% de las empresas minoristas usan dos o más canales de redes sociales
- El 83% de las marcas de Fortune 500 (las 500 mayores empresas estadounidenses) tiene presencia en Twitter
